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Motelaria · Reserva direta

ORBIT Reservas

Escolha, pague no Pix ou no cartão, chegue.

Plataforma de reserva direta para motéis: o cliente escolhe suíte, data e período, paga na hora e a reserva entra sozinha no sistema do motel — sem WhatsApp, sem atendente e sem comissão de portal. Em produção no Motel Savana.

Período: 2026 — presenteAtuação: Produto, full-stack e integração com o PMS

O problema

Reserva de motel ainda acontece por conversa: o cliente pergunta preço, disponibilidade e regras, espera a resposta e muitas vezes desiste. Os portais de reserva resolvem parte disso, mas cobram comissão sobre cada venda.

E o WhatsApp passou a cobrar por mensagem — cada curioso que pergunta preço custa dinheiro, mesmo quando não vira reserva.

A solução

Um canal de reserva direta do próprio motel: o cliente vê as suítes, escolhe data e período, paga no Pix ou no cartão e recebe a confirmação na hora. Na chegada, basta informar o nome da reserva na portaria.

Tudo o que antes exigia alguém respondendo passa a ser respondido pela página — e a reserva paga cai direto na operação.

Arquitetura

Aplicação Next.js na Vercel, com Supabase guardando catálogo, preços e reservas, cobrança Pix integrada a gateway de pagamento e validação de dados com Zod. Uma ponte conecta o site ao PMS do motel, que roda na rede interna, para consultar disponibilidade e gravar a reserva.

A ponte nunca derruba uma venda: se ela estiver fora do ar, as suítes continuam à venda e a reserva paga fica marcada para lançamento manual. As regras de preço vêm do chatbot de atendimento, o que garante o mesmo valor em todos os canais.

Resultado

Em produção no Motel Savana, com 13 categorias de suíte disponíveis para reserva online. Um canal de venda próprio, sem comissão, que trabalha 24 horas por dia e entrega a reserva pronta para a recepção.

Destaques técnicos

Reserva sem conversa

A página responde as dúvidas — suítes, preços, regras de chegada — e o cliente reserva sozinho, a qualquer hora. A conversa que sobra é só a venda.

Direto no PMS do motel

Depois do pagamento, a reserva é gravada automaticamente no sistema de gestão do motel. A recepção não precisa digitar nada.

Mesmo preço em todos os canais

As regras de preço (data, turno e ajustes) são as mesmas do atendimento no WhatsApp: o valor do site sempre bate com o da conversa.

White-label e multi-motel

Cada motel tem seu próprio link, com nome, cores e conteúdo próprios — e os dados de cada um isolados no banco.